12月21日下午，爱德曼中国区高级副总裁、《国际公关》专栏作者、金旗奖专业委员会可持续发展单元副组长仲佳伟先生走进《公共关系学》课堂。仲先生讲座的主题是《激发行动，赢得信任——企业可持续发展行动与叙事》。讲座由我院百人计划研究员纪盈如老师主持。

辨概念：何为ESG

“在高信任的基础上，企业不仅要构建业务领导力，也要构建社会领导力。”

仲先生指出，ESG（环境、社会、治理）是在后疫情时代备受关注的概念，标志着企业在道德层面上的责任愈发凸显。ESG不仅是可持续发展理念的管理体系，也是监管机构和资本市场的评估体系。企业需要在商业、社会和环境三方面取得平衡，以重塑竞争优势和商业模式。一些领先企业甚至将社会责任内化为变革驱动力，例如阿里巴巴提出的“范围3+”目标，力求在实现碳中和的同时为社会创造积极影响。

见期待：利益相关方期待企业又怎样的行动？

在全球ESG意识日益增强的背景下，人们对企业的期待发生了深刻变化。投资者、消费者、员工以及整个社会都追求企业承担更多社会责任和展现可持续发展行动。资本市场不再仅关注现金流，而更注重ESG表现；消费者更倾向于选择具有社会责任感的品牌；员工希望企业关注员工待遇、气候保护、消除歧视等问题。公众期望企业成为问题的解决者，积极投身社会议题，并采取切实行动，如提升员工保障、投资培训、建设社区等。此外，公众还期望企业在面对气候挑战时采取系统化措施，支持科学目标，投资清洁、可持续能源，并积极保护自然栖息地。从传播的角度来看，公众还希望从企业处获取更高质量、易于理解、可信赖的信息。企业要摒弃单一依赖于情绪唤醒的信息传递方式，而是应该提供真正有助于ESG行动的信息，协助公众做出更环保的选择，比如减少不必要的碳排放，推动绿色出行等。

破难题：如何解决当下中国做ESG传播的难题

在当前环境下，中国企业如何推进ESG传播？仲先生指出企业应遵循两大底层逻辑：一方面是通过参与社会重要议题讨论，为社会发展注入共识与信任；另一方面是符合ESG传播的本源目标、路径、行动与评估，而非单纯的善意行为。ESG传播需要激发想象力、带来行动力、发挥感召力，企业的共同目标是讲好能启发ESG实践的故事。为更好地落地传播，企业应与国际标准接轨，用符合时代特征的语言结合实践，讲述品牌特色的ESG故事，并由达标到引领行业，树立创新者、先行者形象。企业在走向可持续发展的道路上，需要积极响应社会期待，发挥自身影响力，为解决全球性问题做出贡献，才能真正获得公众的信任，实现可持续传播的目标。

通过本次讲座，同学们对ESG传播以及联合国可持续发展目标有了深入的了解，并将在后续课程作业中，将相关理念应用于实践，策划企业的可持续传播方案。