文| 李洋洋、朱艺艺     摄影| 李洋洋

我们习惯了天气预报带来的福利，是否很少想过这预报从何而来？

气象台，依靠各个地区的气象站和实地搜集空气中的各类信息，担起了这个为民福利的担子。

在你我的生活中，被点赞的政策一项项出台，你是否有想过，究竟是什么力量在推动？

今天我们就来认识一股社会共治的力量——“晴雨湖滨工作室”，它像气象站一样搜集民情的干湿冷暖，并及时向政府作出民意天气预报，利民政策的出台，就是他们交上的最好的答卷。

湖滨晴雨工作室

案例一

观察员让“60岁以上老人公交出行半价”成了真

“嘀，老年卡”，当这位老人是60—69周岁，不论本地还是外籍，只要申办到杭州老年公交C卡，就能享受充值时冲50送50的优惠，这就相当于乘车半价，在此基础上，老年卡还享有普通公交卡均有的91折优惠。

这就是说，2块钱的公交，老人实际支付只需0.91元，如果赶上杭州旅游淡季四个月的整体半价优惠，不到5毛钱就可以做一次公交。70岁的老人更可享受指定公交免费的特惠。

2011年，杭州市政府出台相关决定：2011年3月1日起，调整60—69周岁老年人公交优待政策，大幅提高该年龄段老人的公交优惠待遇。

而推动这项政策出台的，正是“湖滨晴雨工作室”的观察员孙新宝。她曾在市、区、街道“民情民意”专题会上提出多次建议，并通过文字材料上报，最终推动了此次优惠政策的意见得以实现。

2011年3月1日，全国两会期间，中央电视台《“小丫跑两会”专栏》著名记者王小丫专程赴杭州公交总站采访“实施公交优惠政策”建议者之一的“湖滨晴雨”工作室民情观察员孙新宝

案例二

民主协商让“56户居民的用水难题”得以妥善解决

解放路213号位于解放路与青年路的交界口，是一幢8层的居民楼，住着56户人家。由于层高原因，自来水一户一表安装问题一直没有解决，20多年来只能用屋顶水箱的水。

年份长了以后，管道腐化再经过几次的运转后，居民家里的水特别脏。夏天的时候，水管里还能放出小虫子。

因此，居民们要求安装一户一表呼声特别强烈。

对此，“湖滨晴雨工作室”积极介入，配合好社区，并与市水务控股集团及相关部门联系，通过"湖滨晴雨"民主协商平台多次召集居民代表召开意见征询会。

经过多次协商，以及通过人大、政协等渠道给予反应，最终圆满解决了213号居民的用水问题。

2013年5月27日上午，东平巷社区在“湖滨晴雨”工作室召开了“湖滨晴雨，民主协商——解放路213号自来水一户一表居民意见征询会”

所以，你如果是湖滨街道的居民，一旦有意见反映，可以通过下设的6个社区“民情气象站”或专门的网络平台反映心声。

如果你的问题事关民生，那么，“湖滨晴雨工作室”下的12民民情预报员和55名观察员的两只队伍，就会为你的心声共同买单。

想必，由专家学者以及政府有关部门领导组成的民情预报员，和由湖滨街道社区居民、党代表、人大代表、政协委员、单位职工、新杭州人组成的观察员，虽然他们不是马云，但他们定会结合身份尽力履好职、办好事，为你的心愿买单。